Kundeservice

Få svar på det du lurer på angående forsikringer og tjenesten Forsikringer.no.

Om tjenesten

Hvordan fungerer Forsikringer.no?

Forsikringer.no er en anbudstjeneste som lar deg sammenligne tilbud på forsikringspakker fra flere selskaper på null komma niks. Når du fyller ut skjemaet og oppgir hvilke forsikringer du vil samle, vil forsikringsselskapene kontakte deg med sine tilbud.

Du kan spare opptil 20 % når du samler minst tre forsikringer i én pakke. I tillegg vet selskapene at de konkurrerer om å få deg som kunde, noe som gjør at de strekker seg ekstra langt for å gi deg et godt tilbud.

Forsikringer.no er uforpliktende og gratis. Det betyr at du står fritt til å benytte deg av et av tilbudene eller ikke.

Selskapene som er tilknyttet Forsikringer.no betaler oss en sum for at vi sender henvendelsen din til dem. Verken vi eller forsikringsselskapene bruker kontaktinformasjonen din til noe annet enn å gi deg tilbudene du har etterspurt. Vi følger alle regler om personvern.

Koster det noe å bruke Forsikringer.no?

Nei, det er gratis å bruke Forsikringer.no for å hente inn tilbud fra flere forsikringsselskaper.

Forsikringsselskapene betaler en fast pris for å motta henvendelser via Forsikringer.no, noe som gjør at det blir enkelt og kostnadsfritt for deg å bruke tjenesten for å finne en bra forsikringspakke.

Kan jeg få tilbud uten å fylle ut skjemaet?

Nei. For at vi skal kunne sette deg i kontakt med aktuelle forsikringsselskaper, må vi blant annet vite hvem du er og få informasjon om det som skal forsikres.

Vi behandler opplysningene du sender inn i henhold til GDPR, og de brukes kun til å koble deg med aktuelle forsikringsselskaper, slik at de kan kontakte deg med gode tilbud. Vi selger ikke data videre til bruk i markedsføring.

Om du vil vite mer om hvordan vi ivaretar personvernet ditt, kan du lese mer på personvern-siden vår.

Jeg ønsker ikke å motta tilbud, jeg vil bare sjekke priser selv. Hvordan gjør jeg det?

Det er vanskelig å sammenligne priser på forsikringer selv, ettersom prisen blant annet varierer basert på hvem du er og hva du skal forsikre, samt forsikringshistorikken din.

Den enkleste måten du kan sjekke priser på er dermed å sammenligne skreddersydde tilbud for akkurat det du skal forsikre. På den måten kan du se hva de ulike selskapene tilbyr, og velge den pakken du synes gir mest verdi for pengene.

En grei måte å motta egne tilbud på forsikringspakker på, er å fylle ut skjemaet på Forsikringer.no. Det tar et par minutter, og du mottar pristilbud på skreddersydde forsikringspakker fra flere selskaper som ønsker å få deg som kunde.

Hvem står bak Forsikringer.no?

Forsikringer.no er en uavhengig aktør i bransjen. Vi er ikke tilknyttet et spesifikt forsikringsselskap, vi er en anbudstjeneste som setter deg i kontakt med aktuelle selskaper.

Tjenesten eies og driftes av det norske selskapet Nettbureau AS. Vi driver tjenester i hele Skandinavia og deler av Europa. I Norge inkluderer dette blant annet Boligalarmer.no, Eiendomsmegler.no og Varmepumpe.no. Vi driver tilsvarende forsikringstjenester i Sverige (Försäkring.se) og Danmark (Forsikring.dk).

Vi har over 10 års erfaring med sammenligningstjenester, og all data går gjennom vårt egenutviklede datastyringssystem, noe som gjør at du kan føle deg trygg når du bruker Forsikringer.no.

Jeg har forsikring hos dere. Kan dere hjelpe meg med en ting?

Forsikringer.no er en uavhengig anbudstjeneste som lar deg innhente tilbud på forsikring fra flere forsikringsselskaper. Vi er ikke et eget forsikringsselskap, og vi selger ikke forsikringer.

Dersom du har spørsmål til forsikringsselskapet ditt, må du kontakte dem direkte. Under finner du en liste over alle norske forsikringsselskaper. Trykk på forsikringsselskapet ditt for å bli sendt videre til deres kundeserviceside.

Jeg vil si opp forsikringen min hos dere.

Forsikringer.no er en uavhengig anbudstjeneste. Vi er ikke et eget forsikringsselskap, og vi selger ikke forsikringer.

Hvis du ønsker å si opp forsikringene dine, å du kontakte forsikringsselskapet ditt. Du finner en liste over alle norske forsikringsselskaper under. Trykk på forsikringsselskapet ditt for å bli sendt videre til deres kundeserviceside.

Henvendelsen din på Forsikringer.no

Jeg har fått beskjed om at flere forsikringsselskaper skal kontakte meg, men jeg har ikke hørt fra noen. Hva skal jeg gjøre?

Du vil som regel bli kontaktet innen 1–2 dager etter at du sendte inn skjemaet. Hvis du ikke har blitt kontaktet av noen etter 2 virkedager, kan du ta kontakt med oss på Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den., så skal vi undersøke hva som har skjedd.

Hvorfor har jeg bare mottatt tilbud fra ett selskap?

Vanligvis blir du kontaktet av flere selskaper, og maksimalt tre stykker. Noen ganger får du bare ett eller to tilbud, og dette kan skyldes flere ulike faktorer. For eksempel kan det skje hvis du ønsker en viss sammensetning av forsikringer, som ikke alle selskapene tilbyr. Alder, betalingsanmerkninger og forsikringshistorikk kan også påvirke om selskapene vil gi deg tilbud eller ikke.

Jeg ønsker ikke å bli oppringt. Kan jeg få skriftlige tilbud?

Hvis du bare ønsker skriftlige tilbud, kan du gi beskjed til Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.. Da vil vi si ifra til forsikringsselskapene om at dette er den eneste måten du ønsker å bli kontaktet på.

Jeg angrer på at jeg ba om tilbud. Hva bør jeg gjøre?

Dersom du har sendt inn skjemaet, men ikke ønsker tilbud likevel, kan du si ifra til Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.. Da gir vi beskjed videre til forsikringsselskapene, slik at de ikke kontakter deg.

Jeg ønsker ikke å bli kontaktet av et eller flere av selskapene dere har oppgitt at får henvendelsen min. Kan dere stryke den/dem?

Det er stor sjanse for å få et bedre pristilbud selv om du allerede har hatt kontakt med et av forsikringsselskapene vi sender henvendelsen din til. Når de vet at du sammenligner flere tilbud, er det stor mulighet for at de strekker seg ekstra for å gi deg et godt tilbud.

Hvis du likevel ikke ønsker å bli kontaktet av et spesifikt selskap, kan du sende oss en e-post til Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den., og be om at vi sletter forespørselen til dem det gjelder.

Må jeg velge en forsikring fra et av selskapene Forsikringer.no setter meg i kontakt med?

Nei, du er aldri bundet til noe når du bruker Forsikringer.no. Tilbudene du får via oss er ofte nok til å få et pristilbud du er fornøyd med, men du står alltid fritt til å velge de forsikringene du selv ønsker, uavhengig av om du har funnet dem via tjenesten vår eller ikke.

Om sikkerhet og personvern

Hvorfor må jeg oppgi personlige data?

Du må oppgi personlige data for at du skal kunne få tilbud om relevante forsikringer. Det er ikke mulig å gi deg et personlig pristilbud uten å vite for eksempel hvem du er og hva slags type forsikringer du er ute etter. Dessuten kan det være at forsikringsselskapene ønsker å få en kredittvurdering av deg for å se om du har betalingsanmerkninger, noe som krever fødselsdato. Merk deg at selskapene ikke har lov til å gjøre en kredittvurdering av deg uten at du aktivt har samtykket ved å huke av for dette i skjemaet. Les mer i personvernerklæringen vår.

Hvordan håndterer dere personvernspørsmål, GDPR og sletting av data?

Vi følger GDPR. Som bruker av Forsikringer.no kan du være sikker på at opplysningene du oppgir ikke brukes til noe annet enn å gi deg tilbud på forsikringspakker innen 30 dager.

Ønsker du at informasjonen om deg slettes umiddelbart, kan du sende oss en forespørsel til Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den., så sørger vi for at det skjer så fort som mulig.

Kommer dere til å sende meg reklame på e-post etter at jeg har fylt ut skjemaet?

Nei, det eneste du mottar fra oss er en e-post som bekrefter at du har sendt inn skjemaet.

Vi har ingen e-postlister og sender ikke ut noen form for e-postmarkedsføring. Vi deler ikke e-postadressen din med noen andre enn de konkrete forsikringsselskapene du kobles med, og de kan ikke bruke e-postadressen din til noe annet enn å gi deg tilbudene du har etterspurt.

Det som dog kan skje, er at du oppdager annonser fra oss i innboksen din. Det kan se ut som at vi sender deg noe, men det er faktisk en annonseplassering som brukes av plattformer som Google, Microsoft og så videre, uavhengig av om du har brukt tjenesten vår eller ikke.

Forsikringer.no benytter seg av tradisjonell betalt internettannonsering på f.eks. Google Søk, og da kan det skje at vi også dukker opp på andre Google-plattformer som f.eks. Gmail. Det er ikke mulig for oss å forhindre dette. Dette er annonseplasseringer som blant annet Google og Microsoft har innført for å finansiere ellers gratis e-posttjenester, på samme måte som nettaviser har bannerannonser og lignende.

Ønsker du ikke å bli eksponert for annonser i gmail, bør du dele opp innboksen din i henhold til Googles standardinnstillinger (Primær, Sosial, Kampanje). Da vil du ikke bli forstyrret av annonser i din primære innboks. Les Google sin instruks for hvordan du konfigurerer innboks-kategorier i Gmail.

Dersom du bruker Outlook, må du betale for Microsoft 365 for å få muligheten til å fjerne annonser fra innboksen din. Les mer om hvordan du kan fjerne annonser fra Outlook.

Spørsmål om forsikringer

Hva koster en forsikring?

Det er vrient å si hvor mye en forsikring koster. Prisen på forsikringer varierer veldig, ettersom de skreddersys til deg og dine behov. Den vil blant annet påvirkes av hva du skal forsikre, din forsikringshistorikk og hvilket selskap du velger.

Det betyr at du må sammenligne skreddersydde forsikringer- eller forsikringspakker for å få en oversikt over hvor mye du kan forvente å betale. Det gjør du enkelt ved å fylle ut skjemaet på forsikringer.no.

Dessuten vil de fleste forsikringsselskaper gi deg rabatt dersom du samler tre eller flere forsikringer hos dem, i det vi kaller en forsikringspakke.

For å se et eksempel på hva som påvirker prisen, kan du for eksempel ta en titt på denne artikkelen, som forklarer hvilke 11 faktorer som påvirker prisen på bilforsikringen din: Hva koster en bilforsikring?

Kan dere hjelpe meg med å velge forsikringer?

Nei, vi er en uavhengig anbudstjeneste for forsikringer. Vi hjelper deg med å komme i kontakt med relevante forsikringsselskaper, men vi involverer oss ikke i prosessen mellom deg og selskapene.

Hvilke forsikringer trenger jeg?

De fleste eksperter er enige om at du må forsikre deg mot de store katastrofene som kan oppstå i livet. I tillegg finnes det forsikringer som det er lovpålagt å ha, slik som ansvarsforsikring for bil. Les mer detaljert om dette her: Disse forsikringene trenger du.

Annet

Jeg finner ikke svar på spørsmålet mitt, hva gjør jeg?

Du finner svar på flere spørsmål via artiklene våre. Om du fortsatt funderer på noe, kan du sende oss en e-post til Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den., så svarer vi deg så raskt som mulig.